Une apparence conservée, des fondations techniques modernisées et une gestion plus accessible : retour sur notre accompagnement de la boutique des Chevaliers d’Argouges.
Pour Les Chevaliers d’Argouges, nous avons réalisé une refonte principalement technique en conservant l’apparence du site. Le travail s’est concentré sur la modernisation de la boutique, la réécriture de ses fonctionnalités spécifiques et la simplification de son administration. Les acheteurs ont ainsi retrouvé leur univers habituel, tandis que l’équipe a gagné en autonomie pour gérer le site et préparer ses prochaines évolutions.
Une boutique établie, des besoins qui évoluent
Les Chevaliers d’Argouges proposent des chocolats artisanaux français, des assortiments et des coffrets, avec notamment des possibilités de composition et de personnalisation. Leur présence sur le web remonte au moins à 2009, comme en témoigne une archive de leur site. La version PrestaShop 1.7 utilisée avant notre intervention datait, elle, de 2019. Les besoins de l’équipe avaient depuis évolué avec l’entreprise.
Le client souhaitait moderniser le fonctionnement du site et disposer d’un outil plus facile à gérer. Il cherchait aussi un prestataire réactif et disponible, capable de comprendre ses demandes, de répondre à ses besoins techniques comme fonctionnels et de l’accompagner au-delà de la mise en ligne.
Redonner la main à l’équipe sur ses contenus
Un besoin occupait une place centrale dans le projet : permettre au client de modifier ses contenus et ses modèles de pages avec davantage d’autonomie. Un site marchand doit vivre au rythme des collections, des occasions et des prises de parole de la marque. Son administration doit faciliter ce travail.
Nous avons donc repensé les outils de gestion pour que l’équipe puisse éditer ses contenus et ses modèles de pages. Ces possibilités lui donnent la main sur les futures modifications, tout en conservant la présentation actuelle de la boutique. L’objectif était de rendre les interventions courantes plus accessibles, avec une organisation plus agréable à utiliser au quotidien.
Cette autonomie change aussi la façon d’envisager la suite : le client peut faire vivre sa boutique tout en s’appuyant sur AstraShield lorsqu’une demande nécessite un accompagnement particulier.
Une refonte technique, avec les mêmes repères visuels
La refonte a accompagné le passage de PrestaShop 1.7 à PrestaShop 9.1, ainsi que de PHP 7.1 à PHP 8.4. Ces changements ont porté sur les fondations techniques de la boutique, avec une présentation visuelle conservée et des outils de gestion adaptés aux besoins du client.
Deux fonctionnalités méritaient une attention particulière : la composition des ballotins et la personnalisation des produits. Elles permettent de proposer une expérience qui va au-delà du choix d’un article dans un catalogue. Composer un assortiment ou préparer un coffret personnalisé fait partie du plaisir d’offrir.
Nous avons réécrit les modules de composition et de personnalisation pour les faire fonctionner sur la version modernisée de PrestaShop. Le travail portait sur des usages importants pour le client et ses acheteurs, avec la volonté de préserver ces possibilités tout en les inscrivant dans la nouvelle version du site.
Mettre en ligne pendant que la boutique continue de vendre
Une boutique en ligne n’a pas d’heure de fermeture : les commandes peuvent arriver à tout moment, y compris pendant une évolution importante du site. Cette réalité rendait la mise en production particulièrement sensible.
La transition devait s’intégrer naturellement à l’activité. Pour les visiteurs, il s’agissait de continuer à découvrir les chocolats et à passer commande, sans avoir à se préoccuper du changement de version de la boutique.
Nous avons porté une attention particulière à cette continuité pour que la mise en ligne reste discrète du point de vue des acheteurs. C’est un aspect du projet qui se voit peu dans le résultat final, mais qui compte beaucoup pour une entreprise dont le site est un outil de vente quotidien.
Un interlocuteur pour avancer dans la durée
Le besoin du client allait au-delà de la refonte. Il souhaitait pouvoir compter sur un interlocuteur disponible pour échanger sur une difficulté, étudier une nouvelle fonctionnalité ou faire évoluer un parcours. Notre accompagnement associe cette écoute à la capacité de répondre aux différents besoins du site.
Aujourd’hui, le client envisage de nouvelles évolutions et se projette plus clairement dans la suite de sa boutique. La modernisation lui a donné davantage de visibilité sur les possibilités à venir et a renforcé sa confiance dans l’accompagnement d’AstraShield.
Pour nous, ce projet illustre le sens d’une refonte technique réussie : une boutique qui continue de servir ses clients, une équipe plus autonome et une relation de travail qui permet de construire la suite ensemble.
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